Cómo reducir la violencia estudiantil a través de mensajes de texto? 

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Con el fin de disminuir el acoso y la violencia en los colegios australianos fue creado recientemente FrontlineSMS: Bullyproof.

Usando el programa FrontlineSMS y algunos lineamientos incluidos en un kit que próximamente estará listo para descargar (material didáctico y promocional con posters, lecciones y folletos), FrontlineSMS: Bullyproof le permite a los estudiantes reportar a través de mensajes de texto (SMS) o fotos, videos y audio (MMS), los abusos que sufran o presencien, y a las autoridades poder atender rápidamente esas situaciones.

Según el diagrama que diseñó Brendan O’Keefe, coordinador de la iniciativa, los estudiantes reportan el abuso enviando un SMS con la información sobre el abuso (Quién, Qué, Dónde y Cuándo) a un teléfono móvil específico, cuyo número ha sido previamente promocionado entre la comunidad estudiantil. El SMS es recibido por FrontlineSMS y reenviado automáticamente a la persona designada para manejar ese tipo de situaciones.

Pienso que el concepto de FrontlineSMS: Bullyproof podría ser adoptado en colegios y escuelas de América Latina y el Caribe (LAC) por cinco razones principales:

1. El uso de los SMS es popular entre los adolecentes. Un reciente informe del Pew Research Center revela que, en los EE.UU., el 75% de los adolecentes ya tiene su propio celular, y uno de cada tres envía más de 100 SMS por día! No conozco estadísticas de LAC pero nuestros adolescentes no deben estar lejos de esas cifras

2. El costo de su implementación es bajo. Está representado en el módem GSM y en los SMS que utilice el colegio para atender las situaciones (los estudiantes pagan el mensaje del reporte). En Argentina, por ejemplo, un móden GSM vale US$50 (plan prepago), un chip o tarjeta SIM US$2 y una tarjeta prepago de 80 SMS US$2.50 (Personal). FrontlineSMS es gratuito y no incide en los costos; se descarga de su sitio web luego de consignar la información relacionada al uso que se le va a dar.

3. Los reportes son anónimos. No hay que olvidar que el registro de los SMS recibidos se encuentra en la base de datos de FrontlineSMS del computador del colegio, protegido si se quiere por una contraseña

4. No se requiere de conexión a Internet.  Es una característica que amplía la cantidad de establecimientos que podrían adoptar la tecnología pues la cobertura de telefonía móvil en LAC (y en el resto del mundo en vías de desarrollo) es mucho mayor que la de banda ancha.

5. Los estudiantes siempre tienen crédito para enviar un SMS (en nuestro caso, un SMS). Esto se debe a que los padres de familia mantenemos al día el servicio de telefonía móvil de nuestros hijos para poder comunicarnos con ellos en todo momento.

Se me ocurren algunos impedimentos que podrían disminuir el impacto de esta tecnología. Por ejemplo, al principio y mientras se hacen los correctivos necesarios, no faltarán los graciosos que denuncien abusos ficticios. Por otro lado, hasta que punto el miedo a ser descubiertos por los abusadores no será un impedimento para que se realicen las delaciones. En fin, son cuestiones que muy seguramente ya fueron abordadas por los creadores de FrontlineSMS: Bullyproof y estarán consignadas en el kit que andan preparando.

Si usted desea replicar la experiencia de FrontlineSMS: Bullyproof debe (1) descargar el programa FrontlineSMS, (2) adquirir un Módem GSM, un chip o tarjeta SIM y una tarjeta prepago y (3) practicar la recepción de mensajes y su envío automático al responsable, antes de promocionar el servicio.  La información de FrontlineSMS disponible en su sitio web se encuentra en ingles, pero una descargado el programa, FrontlineSMS permite usarlo en quince idiomas, entre ellos el  español.

Aunque enfocado a la agricultura, en este documento usted encontrará información en español sobre cómo funciona y qué aplicaciones prácticas ofrece FrontlineSMS.

El material didáctco elaborado por FrontlineSMS: Bullyproof, así se encuentre en ingles, le será de invaluable ayuda. Para recibirlo en forma virtual, debe comunicarse con Brendan O’Keefe a brenda[at]bullyproof.frontlinesms.com

Jorge Luis Alonso G.
FrontlineSMS Ambassador

2 comentarios

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  1. escort independiente bogota

    Es muy bueno porque asi se disminuye el acoso y la violencia sobre todo en la casa y en algunas ocasiones en los colegios.

  2. unlocked gsm mobile

    That was so cool! Now children will not be scared telling who’s the bulliest in the school! Thanks for sharing Australian are really smart.

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